「店頭」試着便
サービス開始

kay me オンラインストア上にあるアイテムを店頭に取り寄せて、ご試着いただけるサービスです。
そのままお持ち帰りも可能です

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簡単に利用できる

4つのステップ

Step 1

会員登録

試着便のご注文時に、お届け先にご希望の店舗をご指定ください

Step 2

アイテムの選択

店頭にてアイテムのご用意が揃いましたらメール・お電話でお知らせいたします

Step 3

ゆっくりご試着

店頭にてお選びいただいたアイテムをお試しください。スタイリストへのご相談も承ります

Step 4

決定

ご購入手続きはオンラインで完了。店舗でラクラク返品も

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こんな方にピッタリ

お店に行く前に、試着したいアイテムや
サイズをオンラインで選びたい
その他のアイテムやサイズも、
同時にいろいろ試したい
サイズやコーディネートについて、
店頭スタイリストに相談したい
自宅に届く試着便だと、返送作業が面倒…。
そのまま店頭で返したい

ご用意までのお時間

ご注文後３日〜７日で店頭にアイテムをご用意いたします。
ご準備できましたら店頭より必ずメール、お電話、LINEにてご連絡いたしますので、その後ご来店ください。
ご来店日のご指定も可能です。

配送・返送・相談
全て無料

配送料・返送料はいただきません。もちろん店頭でのご相談も無料で承ります

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ご利用方法

試したいアイテムを
試着便でオーダー

試着したいアイテムをお選びください。各商品ページでサイズを選択し、『買わずに試せる「試着便」』のボタンを押してショッピングバッグに追加後、ご注文ください

※『買わずに試せる「試着便」』のボタンが表示されない場合は、試着便の対象外商品です

お届け先で
ご希望の店舗を指定

ご注文のお届け先指定時に

  • 1. 店舗で受取るにチェックを入れてください

  • 2. ご希望の店舗をご指定ください

※ お届日時のご指定はいただけません

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商品の到着を
店舗よりお知らせ

ご注文の商品のご用意ができましたら、店頭からメールまたはお電話にてお知らせいたします

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店頭試着便が使える店舗

詳細

  • ご注文後３日〜７日で店頭にアイテムをご用意いたします

  • ご準備できましたら店頭より必ずメール、お電話、LINEにてご連絡いたしますので、その後ご来店ください。ご来店日のご指定も可能です

  • 試着便のご回答期限は、ご注文後10日前後となります。詳しくはお客様のアカウントでご確認ください

  • 期限後にご来店を希望される場合は店頭にご連絡ください。試着便のご回答期限を過ぎてご来店いただく場合は、いずれの場合もお会計は店頭でお願いいたします。

  • 銀座本店・有楽町店・京都店・梅田店での受取が可能です

  • 「試着便」の他に、通常のオーダーでも店頭でのお受取りを選択いただけます

  • 店頭受取を選択された際は代金引換はご利用いただけません

  • 店頭受取を選択された際は配送日時のご指定はいただけません

  • 店頭に商品が届きましたら、スタイリストよりメール・お電話にてお知らせいたします

  • 試着便回答期限までにご来店いただけない際は返品とさせていただき、試着便を取消させていただきます。 ただし、ご来店のご都合でお日にちの変更は可能ですので、引き続きお品物の店頭お取り置きへと変更させていただきます

  • 店頭でのお支払いも可能です

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