kay me ポイントとは、kay meオンラインストアと対象店舗（対象はキャンペーンによって異なります）にてお買物をされた際や、kay meのサステナブルな取り組みにご協力いただいた際に付与されるポイントです。kay meオンラインストアでのお買物の際に、1 kay me ポイント＝1円として(インターナショナルストアでは100 kay meポイント=1$として)ご利用いただくことができます。

【ご注意】

・ポイントのご利用はkay meオンラインストアまたは銀座本店、有楽町店、梅田店、京都店）にてご利用いただけます ・日本橋店、羽田空港店はポイントのご利用対象外店舗となります。 ・商品代金（税込）、お修理代金に対してkay me ポイントがご利用可能です。
・試着便からのご購入手続きにはご利用いただけません。
・kay me ポイントのみで全額お支払いいただくことはできません。
・kay me ポイントはお支払い金額(税抜)の99%となるまでを上限にご利用できます。
・kay meポイントのご利用分はクレジットカードの返金として処理いたします。そのため反映に5~10営業日かかる場合があります。予めご了承くださいませ

kay me ポイントの付与率は以下のとおりです。
・kay meオンラインストアでのご購入、100円につき3ポイントを付与いたします。
・インターナショナルストアでは10$のご購入につき30ポイント付与いたします。

【ご注意】

・ポイント付与のタイミングは、お支払い後になります。
・試着便ご利用の際に｢都度決済｣を選択いただいた場合は、決済完了後に付与されます。
・試着便ご利用の際に｢月末決済｣を選択いただいた場合は、月末決済完了後に付与されます。
・kay me ポイントを利用したお買い物の場合、kay meポイント利用分の金額を差し引いたお買い上げ金額(税抜)に対し、kay meポイントが付与されます。
・キャンペーンなどにより、付与率に変更がある場合がございます。
・キャンペーンなどにより、特別なポイントを付与する場合がございます。
・領収書は、ポイントご利用分を差し引き後の実際にお支払いいただく金額の記載になります。

■ ご購入後の返品および試着便購入後の返品をされた場合

・kay me ポイントを利用しているご注文を返品された場合、ご利用されていたkay me ポイントとお支払いいただいた現金が返還されます。
・kay me ポイントを利用している複数点のご注文のうち一部の商品を返品された場合、お支払いいただいた現金を優先的に返還いたします。お支払現金を超えて返還が必要な際に、kay me ポイントにて返還いたします。
・ご購入によって獲得されたkay meポイントは、現金返還額に相当するポイントを取消しいたします。
・返金手続きには1～2日ほど頂戴致しております。
・手続きが完了次第自動メールにてお知らせ致します。
・ご利用いただきましたポイントも同時に返還させていただきます。

・kay me ポイントの有効期限は特別な記載がない場合、365日間です。
・失効したkay me ポイントはお戻しすることはできませんので、マイアカウントよりご確認ください

・kay me Pointの付与・ご利用の履歴については「マイアカウント」→「kay meポイント」でご確認いただく事が可能です。

・kay me Pointの現金への換金はできません。
・kay me Pointを他のアカウントへ譲渡することはできません。