第１回kay me デザインラボ

お客様のご要望やご意見に耳を傾け「ものづくり」に活かす日本製D2Cブランドkay me

この度「デザインラボ」というイベントが生まれました。

このイベントは、「お客様のご意見に耳を傾け一緒に商品開発を目指す！」というもの

第1回目の様子をご紹介いたします。

会場は、kay me新宿店に併設されているkay me ラウンジ。メールマガジン、kay me スタッフブログのみで告知をいたしましたが、あっという間に定員を超える方にお申込みいただくといううれしい悲鳴！

今回は、厳選なる抽選の結果10名の方にご参加いただきました。

kay meは「忙しい人の課題を解決する」ことを「ものづくり」に反映するために店舗やカスタマーサポートにお寄せいただいた意見をすぐに全社に共有し解決策を考える会社ではあります。

また、発売前のアイテムを「デジタルサーベイ」を実施し「買いたい、買いたくない」で投票された数を基に生産アイテムや生産数を決定するなど、お客様のご要望に寄り添ったブランドを目指しています。

ただ今回は、「もっともっとお客様の細かな『願望』『理想形』を知りたい！」という強い希望によってテーマが決められました！

テーマはその名も「理想のお仕事服」

ワインやお好きなお飲み物、軽食を召し上がりながら、和気あいあいと談笑。

イベントの始まりには　代表毛見純子から

「皆様がkay meの洋服に望まれていること、我々が気付いていないこと、改善した方がいいことをしっかりと吸収して次につなげていきたいと思います。遠慮なく、率直な心の底にある思いを語っていただけたらと思います」とご挨拶。

そして「『理想のお仕事服』を、ワークシートやスケッチブックに表現してプレゼンいただきます！」

という無茶ぶりにも拘わらず、みなさまのプレゼンが、とても素晴らしいこと素晴らしいこと・・・

・飛行機や新幹線の中でもリラックスできる
・シワにならなくて軽いもの
・ビジネスにもカジュアルにも対応できてエレガントなもの
・お仕事の場でも浮かずにでも華やかに見える色のバリエーション
・気になる体型を補正してスタイルアップできる夢のワンピース

などなど、kay me メンバーだけでは思いつかない斬新はアイデアがたくさん生まれました。

また、それぞれプレゼンいただいた後、毛見から「その素材はどんなものがいいですか？」「理想の形は？　色はありますか？」など　デザイナーとしての質問が矢継ぎ早に繰り出され、どのアイデアにも深い議論が繰り広げられました。

そして・・・

みなさまからいただいたアイデアを基にkay me デザイナー陣が15分ほどで「理想の仕事服」をデザイン画にまとめて、逆にプレゼン。

終了後は、みなさまから「面白かった！」「大満足！」というお声をいただいた上に「仕事のことなど情報交換ができる仲間にも出会えた」という方もいらっしゃり、このような交流の場を開催できたことを非常にうれしく感じました。

ご参加いただいたみなさまには、ご多忙のなか長いお時間を割いていただいたことにあらためて心からお礼申し上げます。

お仕事内容、職種によって、洋服に求められることは、実にさまざま。

この日、みなさまからいただいたご意見、ご要望を検討し、みなさまの課題を1つでも解決できるようスタッフ一丸となって努力を重ねて参りたいと思います。

第2回の開催のお知らせは、またメルマガやブログにて。どうぞお楽しみに！

第1回にご参加くださった皆様、本当にありがとうございました！

第１ 回kay me デザインラボ