年末年始営業時間のお知らせ
お客様窓口
〜2022年12月29日(木) | 通常営業(11:00~18:30) |
2022年12月30日(金)~2023年 1月 3日(火) | 冬期休業期間 |
2023年 1月 4日(水)〜 | 通常営業(11:00~18:30) |
冬期休業期間中に頂戴いたしましたお問合わせに関しましては、2023年 1月 4日(水)の年始営業開始より順次ご連絡をさせていただきます
店舗情報
各店舗は以下の通り営業いたします
銀座本店 |
12月29日(木)まで通常営業 |
有楽町店 |
12月31日(土) 18:30閉店 |
日本橋店 |
12月29日(木) 10:00〜19:30 |
梅田店 |
12月30日(金) 11:00〜20:00 |
京都店 |
12月31日(土) 18:00閉店 |
オンラインショップ
ご注文は年中無休で承っております。
【年末年始の商品発送について】
年末年始のご注文商品の発送は、下記のご対応となります
〜2022年12月26日(月)12:00 | 12月29日(木)までに 弊社横浜倉庫から発送予定 |
2022年12月26日(月)12:00~2023年 1月 3日(火) | 2023年 1月 4日(水)の 年始営業開始日より順次発送 |
2023年 1月 4日(水)~ | 通常発送 |
※2022年12月30日(金)~2023年 1月 3日(火)における商品の発送はございません。
【年末年始の配送希望日について】
・冬期休業期間は、商品の出荷(発送)を一時停止させていただく都合上、1月3日から1月8日まではご指定いただけません。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
【年末のご購入及び試着便のご注文について】
・年内のお届けのご注文期限は2022年12月26日(月)12:00までとなります。
・上記期限以降のご注文のお届けは2023年1月4日(水)の年始営業開始日より順次発送となります。
(発送の詳細に関しましては発送完了メールにてお知らせいたします)
【年末年始の試着便返品受付について】
・冬期休業期間中に、商品を弊社指定倉庫へ郵送(横浜倉庫宛)または店舗へ返品する場合は、2023年 1月 4日(水)の年始営業日より順次ご対応いたします。
また、商品の受領が完了しましたら、自動通知メールにてお知らせいたします
・冬期休業期間中は、商品ご返品の受領処理をお受けできません。指定倉庫または店舗へ商品のご返送をいただく場合、2023年 1月 4日(水)の年始営業日より順次ご対応いたします。
・休業期間中にご返送済みの場合でも、便宜上「月末決済」の自動通知メールが送信されますが、ご請求金額は発生致しませんので予めご了承、ご安心ください。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
年末年始のご注文・配送予定などのご不明点は、お客様窓口へお問合せください
どうぞよいお年をお迎えくださいませ